Croiser les données Splio de performance de diffusion des campagnes avec la donnée Google Analytics de comportement sur site
Splio ↔ GA4
Splio est un outil la Customer Platform de référence regroupant à la fois :
- Marketing Automation
- Loyalty
- Mobile
- Customer Data Platform
- Predective AI
- CRM Copilot
Il s’agit d’un des outils de son genre le plus complet du marché.
Toutefois l’interface Splio peut montrer ces limites lorsqu’il s’agit d’analyser les performances des campagnes CRM.
- Dans sa version basique , l’outil permet d’analyse d’avoir les insights de performance campagne de façon séparée. En effet, il faut cliquer sur une campagne pour voir les stats liées à celle ci. Impossible d’avoir une vue consolidée de toutes les campagnes en vue de comparer les performance
- Impossible de croiser les données de performance CRM (ouvertures, clics, Tx Ouvertures, Tx de Clics etc ) avec les données site centric venant de GA4 ( sessions, transactions, revenue )
- Pas de possibilité d’analyser les performances d’ouverture et de clics par segment de client
- Pas de possibilité d’analyser les trends d’ouverture et de clics dans le temps
Pour nos clients , nous avons mis en place un process permettant de récupérer la donnée brute de Splio et de la stocker dans BigQuery.
Nous croisons ces données avec les données Google Analytics permettre aux équipes d’avoir les données site centric liées à chaque campagne ⇒ Plus besoin d’aller de passer d’un outil à un autre pour avoir les statistiques complètes des campagnes →
Ce magnifique dashboard permet :
- Le trend des taux d’ouverture et de clics
- De détecter les campagnes les plus performances pour se rappeler du contexte de ces campagnes
- D’analyser les volumes de trafic, de transaction et de revenue généré par ces campagnes
And voilà ;)
Besoin de faire parler vos données splio ? N’hésitez pas à nous contacter.