Dans les précédents articles nous avions mis l’accent sur l’analyse des données de campagne CRM, toutefois dans les exports de donnée Splio permet également d’analyser sa base contact. Globalement , voici les questions auxquelles ces données pourraient répondre :
- Combien de contacts en base
- Combien de contacts actifs
- Le niveau d’engagement des contacts
- Date de la dernière communication reçue
- Combien de communications reçues
- Les taux de clics et d’ouverture par contact
Pour ceci nous mettons en place le flux suivant →
Le dashboard permet en quelques minutes de voir la part de contacts actifs et engagés.
Besoin de faire analyser vos données Splio, notre équipe est à votre disposition pour vous aider à comprendre et à optimiser votre base de contacts. N'hésitez pas à nous contacter pour plus d'informations.
Cet article explique comment analyser et optimiser votre base de contacts en utilisant les données de Splio, y compris le nombre de contacts, leur niveau d'engagement et leurs taux de clics et d'ouverture.
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